في أي البلدان يمكن استخدام مولتيكينو بولندا؟
مولتيكينو بولندا صالح في in Poland.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا مولتيكينو بولندا الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
تتيح لك بطاقة الهدايا شراء التذاكر والمنتجات المباعة في بار الفشار والسلع والخدمات الأخرى المقدمة فقط في مكاتب تذاكر السينما ("البضائع"). ما ورد أعلاه يعني أنه من أجل إجراء عملية شراء باستخدام بطاقة الهدايا، يجب تقديمها في مكتب تذاكر السينما (الأصلية). 2. بطاقة الهدايا لا تخولك دفع مستحقاتك عبر الإنترنت. 3. إذا قمت بشراء سلعة، فسيتم تخفيض مبلغ الأموال المتراكمة على بطاقة الهدايا بمقدار قيمة الشراء. 4. في حالة شراء سلعة بمبلغ أعلى من الأموال الموجودة في بطاقة الهدايا، يلتزم المستخدم بدفع الفرق (فقط: نقدًا، عن طريق بطاقة الدفع، مع الأموال المتراكمة على بطاقة هدايا أخرى). للوصول إلى شروط الاستخدام، انقر فوق تتيح بطاقة الهدايا شراء التذاكر والمنتجات المباعة في بار الفشار والسلع والخدمات الأخرى المقدمة حصريًا في شباك التذاكر دور السينما ("البضائع"). ما ورد أعلاه يعني أنه من أجل إجراء عملية شراء باستخدام بطاقة PODARUNK، يجب تقديمها في شباك التذاكر (الأصلية). (2) لا تسمح بطاقة الهدايا بدفع المستحقات عبر الإنترنت. 3) في حالة شراء السلع، يتم تخفيض مبلغ الأموال المتراكمة على البطاقة بقيمة الشراء. في حالة شراء سلع بمبلغ أعلى من الأموال الموجودة في بطاقة الهدايا، يلتزم المستخدم بدفع الفرق (فقط: نقدًا، وبطاقة الدفع، والأموال المتراكمة على بطاقة هدايا أخرى). للوصول إلى شروط وأحكام الاستخدام انقر على الرابط: https://multikino.pl/informacje/regulaminy