في أي البلدان يمكن استخدام كوفلاند بولندا؟
كوفلاند بولندا صالح في in Poland.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا كوفلاند بولندا الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
قواعد استرداد الرمز الإلكتروني\r\n•\tيمكن استرداد بطاقة الهدايا في أي سوبر ماركت Kaufland في بولندا.\r\n•\tيمكن التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة في نقطة خدمة العملاء في كل سوبر ماركت Kaufland في بولندا أو عبر موقع الويب www.kaufland.pl/kontakt.\r\n•\tلا يمكن استرداد البطاقة إلا بعد مسح نسختها المطبوعة (الرمز الشريطي) ضوئيًا أو بعد تقديم الرقم.\r\n•\tلن يكون من الممكن استرداد البطاقة الإلكترونية المعروضة على الهاتف أو شاشة الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول. \r\n•\tنستخدمها بشكل متكرر حتى نفاد الأموال المتوفرة.\r\n•\tلا يمكن استبدال البطاقة نقدًا ولا يمكن إعطاء التغيير منها. \r\n•\tالقواعد العامة لاستخدام البطاقة متوفرة على\r\nhttp://www.kaufland.pl/kartapodarunkowa