5.0
(3 reviews)
في أي البلدان يمكن استخدام إيسيلونجا إيطاليا؟
إيسيلونجا إيطاليا صالح في in Italy.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا إيسيلونجا إيطاليا الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
يمكن استخدام بطاقة هدايا Esselunga لدفع ثمن البقالة في جميع متاجر Esselunga وAtlantic® Bars وEsserBella® Perfumeries. يمكنك العثور على القائمة الكاملة على www.esselunga.it/cms/negozi/ricerca-negozi.html. بطاقة الهدايا غير صالحة لعمليات الشراء عبر الإنترنت. لاستخدام بطاقة الهدايا، اتبع التعليمات البسيطة الموضحة على القسيمة، وقم بطباعة الرمز الشريطي الذي تم إنشاؤه وتسليمه إلى نقطة البيع المختارة. يمكن دمج البطاقة واستخدامها في حل واحد أو أكثر حتى يتم استخدام قسيمة الشراء، وعلى أي حال، قبل تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الهدايا. لا يمكن استرداد البطاقة في حالة فقدانها أو سرقتها. لا يمكن تحويل المبلغ إلى نقد أو إضافته إلى بطاقة الائتمان. تتيح بطاقة الهدايا لحاملها، إذا كان حامل بطاقة Esselunga الترويجية (أي Carte Fìdaty)، الاستفادة من الخصومات وفرص التوفير المتاحة في نقاط مبيعات Esselunga وEsselunga Group، بالإضافة إلى عمليات الشراء التي تمت تسويتها نقدًا أو وسائل الدفع الأخرى. للحصول على معلومات قم بزيارة www.esselunga.it.