في أي البلدان يمكن استخدام A2Press فرنسا؟
A2Press فرنسا صالح في in France.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا A2Press فرنسا الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
بطاقة الهدايا - قواعد الاستخدام توفر A2Presse لعملائها إمكانية تقديم قسيمة هدايا واحدة أو أكثر لطرف ثالث، بالقيمة التي يختارها العميل من أنواع البطاقات والقيم التي تقدمها A2Presse، وذلك بهدف استخدام قسيمة الهدية هذه، من قبل المستفيد، كجزء من الاشتراك في اشتراك صحفي مع A2Presse. يجب على المشترك في قسيمة الهدية الإشارة إلى تفاصيل الاتصال بالمستفيد بما في ذلك على الأقل اسمه الأخير والاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني. يمكن للمشترك أيضًا تخصيص الرسالة الشخصية التي سيتم حملها على البطاقة. يتم دفع سعر البطاقة المختارة مباشرة من قبل المشترك على موقع A2Presse حسب طرق الدفع عبر الإنترنت الموضحة هناك. يتم إخطار قسيمة الهدايا التي اشترك فيها العميل إلى الطرف الثالث المستفيد باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بهذا الطرف الثالث المقدمة من العميل عند الاشتراك أو، إذا اختار المشترك تاريخًا محددًا، في التاريخ المحدد. ويمكن للمشترك أيضًا اختيار الطباعة والتسليم إلى المستفيد. في حال وجود خطأ من قبل العميل في تقديم تفاصيل الاتصال بالمستفيد، تقوم A2Presse بمجرد إبلاغها بالاتصال بالمشترك لغرض تصحيح بيانات المستفيد. في حالة عدم إمكانية تسليم بطاقة الهدايا إلى مستلميها، بسبب وجود بيانات غير صحيحة، لا يمكن تحميل A2Presse المسؤولية. تشتمل بطاقات هدايا A2Presse على رمز التفعيل الذي يجب أن يستخدمه المستفيد للاستفادة منها ويكون صالحًا لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء من قبل العميل. وفي نهاية هذه الفترة، لم يعد من الممكن استخدام البطاقات أو استردادها أو استبدالها. قبل شهر واحد من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، ترسل A2Presse للمستفيد رسالة إلكترونية تذكره بتاريخ انتهاء الصلاحية القادم. لا يمكن استخدام بطاقات هدايا A2Presse إلا لشراء الاشتراكات مع A2Presse، بالمبلغ الكامل. يمكن استخدام بطاقة هدايا A2Presse لعدة اشتراكات متميزة. في حالة الاستخدام الجزئي، يتم الإشارة إلى مبلغ الرصيد المتبقي على حساب المستفيد عبر الإنترنت. إذا أدى استخدام بطاقة واحدة أو أكثر إلى مبلغ أكبر من قيمة الشراء، فلن تقوم A2Presse بتعويض الفرق. لا يمكن أن تؤدي قيمة بطاقات A2Presse إلى أي تعويض في حالة عدم الاستخدام. في حالة حدوث احتيال في الاشتراك أو استخدام بطاقة هدايا A2Presse، تحتفظ A2Presse بالحق في إلغاء بطاقة الهدايا. يتم الاشتراك في بطاقات الهدايا ومعالجتها إلكترونيًا حصريًا باستخدام أدوات A2Presse الرقمية. يتم إرسال البيانات الشخصية للمستفيد من قبل العميل تحت مسؤوليته. عند إخطار المستفيد ببطاقة الهدايا، تقوم A2Presse بإبلاغ المستفيد بحقوقه فيما يتعلق بالبيانات الشخصية.