4.9
(8 reviews)
В каких странах можно использовать Steam Европа?
Steam Европа действительна Worldwide - can be used globally!.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с support@aceb.com, и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту Steam Европа?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
Перейдите на http://www.steampowered.com/wallet и войдите в систему, если вы еще этого не сделали. Вам нужно будет создать учетную запись Steam, если у вас ее еще нет. После входа в Steam введите полученный вами уникальный код кошелька в поле «Код кошелька Steam». Нажмите «Продолжить», чтобы погасить кредит на свой счет. Примечание. Если вы никогда не использовали средства кошелька Steam в своей учетной записи, вам может быть предложено ввести текущий адрес, чтобы определить правильную валюту. Сумма кода кошелька Steam будет добавлена к балансу кошелька Steam вашей учетной записи. Текущий доступный баланс будет указан в правом верхнем углу под именем вашего профиля. На этапе «Просмотр + покупка» во время оформления заказа выберите «Мой кошелек Steam» в качестве способа оплаты. Стоимость приобретаемого вами товара и соответствующий налог будут вычтены из средств вашего кошелька.