В каких странах можно использовать СМИК Польша?
СМИК Польша действительна in Poland.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту СМИК Польша?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
**Подарочную карту SMYK можно использовать для оплаты покупок на веб-сайте smyk.com и в любом магазине SMYK в Польше, включая товары со скидкой.** + **Одну покупку можно использовать несколько** подарочных карт. + Подарочную карту можно использовать несколько раз, пока она не закончится. + Баланс и срок действия Подарочной карты можно проверить в любом магазине SMYK или обратившись в Службу поддержки клиентов. + Подарочная карта не подлежит обмену на денежные средства полностью или частично и не подлежит возврату эмитенту. . Условия использования доступны по адресу: https://smykgroup.com/wp-content/uploads/2020/06/REGULAMIN-KARTY-PODARUNKOWEJ-SMYK.pdf. **ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЫКУПУ** **В МАГАЗИНЕ** + При оплате покупок предъявите подарочную карту кассиру и подтвердите оплату своим PIN-кодом. Вы можете проверить список магазинов здесь: https://www.smyk.com/storelocator/ **ОНЛАЙН** 1. Перейдите на сайт www.smyk.com и войдите в свою учетную запись. Выберите товар и добавьте его в корзину. 2. Нажмите «продолжить». Выберите способ доставки и способ оплаты «Подарочная карта» и нажмите «Добавить». 3. Появится пустой значок. Заполните пустое поле номером карты и ПИН-кодом. Подтвердите действие, нажав «Добавить». 4. Ниже появится список добавленных к оплате карт и их баланс. Если баланса добавленной карты недостаточно для покрытия стоимости заказа, выберите из списка другой доступный способ оплаты. «Продолжить» к резюме. 5. Убедитесь, что введен правильный адрес доставки. Заполните данные счета-фактуры. Выберите «Заказать и оплатить» 6. На экране появится подтверждение и номер заказа.