В каких странах можно использовать ИКЕА ОАЭ?
ИКЕА ОАЭ действительна in United Arab Emirates.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту ИКЕА ОАЭ?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
Можно обменять только в магазинах ОАЭ. Карту eGift можно использовать только в магазинах IKEA и онлайн-магазинах IKEA в ОАЭ. Чтобы найти ближайший магазин ИКЕА, посетите www.ikea.com/ae/en/stores. Чтобы активировать eGift Card в магазине, предъявите eGift карту на кассе магазина. Чтобы активировать электронную подарочную карту онлайн на веб-сайте/в мобильном приложении, добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению заказа и введите номер электронной подарочной карты/штрих-кода и PIN-код. Электронную подарочную карту нельзя получить или обменять на наличные, вернуть или вернуть деньги, а также нельзя заменить в случае утери, кражи или повреждения. Это также относится к картам eGift с истекшим сроком действия. В случае потери карты eGift Card IKEA не сможет заблокировать или аннулировать ее и не будет нести ответственность за любые транзакции по утерянным/украденным картам eGift Card. Получение и использование этой электронной подарочной карты означает принятие Положений и условий, поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать их на сайте www.ikea.com/ae. Карту eGift можно загрузить только один раз, и ее нельзя пополнить. Поскольку eGift Card можно передавать другим лицам, IKEA не несет ответственности за проверку принадлежности eGift Card перед ее принятием на кассе. Возврат товаров, приобретенных с помощью карты eGift, будет осуществляться только в форме другой карты eGift или карты возврата. Все возвраты осуществляются в соответствии с официальной Политикой возврата IKEA, которая может время от времени меняться. IKEA оставляет за собой право время от времени изменять условия использования электронной подарочной карты по своему усмотрению. Решения IKEA по всем вопросам, касающимся или в связи с использованием электронной подарочной карты, являются окончательными и обязательными для Покупателей. Карту eGift можно использовать для полной или частичной оплаты столько раз, пока баланс не станет равным нулю. Запросы баланса и частичное погашение являются исключительной ответственностью продавца. Покупатели в магазине могут оплатить часть общей стоимости покупки с помощью eGift Card, а другую часть — наличными или кредитной/дебетовой картой. Онлайн-клиенты могут оплатить часть общей стоимости покупки с помощью карты eGift, а другую часть — с помощью кредитной или дебетовой карты. Наложенный платеж не будет доступен для покупок, частичная оплата которых осуществляется с помощью электронной подарочной карты. Применяются положения и условия ИКЕА — https://www.ikea.com/ae/en/customer-service/services/ikea-gift-card-pubf07a2a70. Как использовать электронную подарочную карту: Добавить товары в корзину Перейти к оформлению заказа Введите/выберите адрес доставки Введите/выберите дату и время доставки Приступить к оплате Введите 26-значный номер штрих-кода в поле «Номер подарочной карты». пространство Нажмите «Проверить». Введите PIN-код и сумму Нажмите «Активировать». Введите данные кредитной карты, чтобы оплатить остаток суммы Нажмите «Оплатить» Выданные электронные подарочные карты не могут быть отменены, обменены, продлены или возвращены, и на них распространяются положения и условия продавца. Товары, приобретенные с использованием этой электронной подарочной карты, подлежат возврату в соответствии с политикой возврата и обмена продавца. Продавец несет единоличную ответственность за продукты и услуги, предоставляемые клиентам посредством использования этой электронной подарочной карты.