4.8
(12 reviews)
В каких странах можно использовать GetYourGuide Португалия?
GetYourGuide Португалия действительна in Portugal.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту GetYourGuide Португалия?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
Условия подарочных карт («Условия») согласованы между GetYourGuide Deutschland GmbH, расположенной по адресу Sonnenburger Str. 73, 10437 Берлин, Германия («GetYourGuide», «мы») и вы. Приобретая или используя подарочную карту GetYourGuide, вы соглашаетесь соблюдать эти условия. Погашение подарочной карты Вы можете использовать подарочную карту GetYourGuide для бронирования туров и мероприятий, предлагаемых различными поставщиками услуг на платформе GetYourGuide. Чтобы использовать подарочную карту GetYourGuide, зайдите на сайт www.getyourguide.com.br, выберите занятие и введите электронный код подарочной карты во время бронирования. Подарочные карты GetYourGuide нельзя обменять на наличные. Стоимость подарочной карты Вы можете проверить баланс и срок действия вашей подарочной карты, используя страницу справки на веб-сайте GetYourGuide: https://www.getyourguide.com.br/contact#pay-and-refunds_gift-cart-value-and-validity. Срок действия Срок действия подарочной карты составляет три года, начиная с конца года, в котором она была приобретена. Срок действия подарочной карты не может быть продлен. Вы должны использовать остаток подарочной карты до истечения срока ее действия. Любой неиспользованный остаток до истечения срока действия будет аннулирован. Потерянные или украденные подарочные карты GetYourGuide не несет ответственности за потерю, кражу или несанкционированное использование вашей подарочной карты, если вы или кто-то, кто получил карту от вас, потеряете ее или она будет украдена. В этом случае подарочная карта не будет заменена или возвращена. Отмена или возврат средств После покупки подарочная карта не может быть аннулирована или возвращена. Вопросы Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь по условиям вашей подарочной карты GetYourGuide, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, используя контактную информацию, указанную на веб-сайте GetYourGuide.