Условия подарочных карт («Условия») согласованы между GetYourGuide Deutschland GmbH, расположенной по адресу Sonnenburger Str. 73, 10437 Берлин, Германия («GetYourGuide», «мы», «мы») и вы. Приобретая или используя подарочную карту GetYourGuide, вы соглашаетесь соблюдать эти условия.
1. Погашение подарочной карты
Вы можете использовать свою подарочную карту GetYourGuide для бронирования туров и мероприятий, предлагаемых множеством поставщиков услуг на платформе GetYourGuide. Чтобы использовать подарочную карту GetYourGuide, зайдите на сайт www.getyourguide.es, выберите занятие и введите электронный код подарочной карты во время бронирования.
Подарочные карты GetYourGuide нельзя обменять на деньги.
2. Стоимость подарочной карты
Вы можете проверить баланс и срок действия вашей подарочной карты, используя страницу справки на веб-сайте GetYourGuide: https://www.getyourguide.es/contact#pay-and-refunds_gift-cart-value-and-validity.
3. Срок действия
Срок действия подарочной карты составляет три года, начиная с конца года, в котором она была приобретена. Срок действия подарочной карты не может быть продлен. Вы должны использовать остаток подарочной карты до истечения срока ее действия. Любой баланс, не использованный до истечения срока действия, будет аннулирован.
4. Потерянные или украденные подарочные карты.
GetYourGuide не несет ответственности за потерю, кражу или несанкционированное использование вашей подарочной карты, если вы или кто-то, кто получил карту от вас, потеряете ее или она будет украдена. В таком случае подарочная карта не будет заменена или возвращена.
5. Отмена или возврат средств
После приобретения подарочной карты ее нельзя аннулировать или вернуть деньги.
6. Вопросы
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь по условиям подарочной карты GetYourGuide, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, используя контактную информацию, указанную на веб-сайте GetYourGuide.