В каких странах можно использовать Энеба EUR WW?
Энеба EUR WW действительна Worldwide - can be used globally!.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту Энеба EUR WW?
1. Войдите в свою учетную запись. Если у вас его еще нет, зарегистрируйтесь 2. Войдя в систему, нажмите на свой адрес электронной почты в правом верхнем углу экрана. 3. Выберите «Активировать подарочную карту». 4. Введите код в предоставленное поле. 5. Нажмите «Применить».
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
Лимит на использование подарочных карт следующий: - Дневной лимит 200 евро; - Ежемесячный лимит составляет 400 евро. Следующие страны не поддерживаются Eneba, и вы не сможете активировать подарочную карту: Крым/Севастополь, Куба, Иран, Северная Корея, Судан, Южный Судан, Сирия, Бангладеш, Боливия, Экваториальная Гвинея, Либерия, Намибия, Демократическая Республика Конго, Афганистан, Ирак, Мьянма, Пакистан, Палестина, Россия.