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Perguntas Frequentes
Em quais países Brancos Arábia Saudita pode ser usado?
Brancos Arábia Saudita é válido in Saudi Arabia.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
“Este cartão eGift só pode ser usado em todas as filiais da Whites no Reino da Arábia Saudita e não pode ser resgatado online. Este cartão eGift pode ser usado apenas uma vez na mesma transação e pelo valor total. Qualquer valor não utilizado no momento da compra será perdido e nenhum reembolso será processado pelo mesmo. Vários cartões eGift podem ser usados na mesma transação. Caso o produto adquirido com o eGift Card seja devolvido, o eGift Card não será reembolsado ao cliente em dinheiro, mas o produto poderá ser substituído por outro produto disponível na Farmácia Whites, com o mesmo valor do eGift Card utilizado, e de acordo com os termos e condições da farmácia Whites. Para saber a localização da loja, visite: https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores Os cartões eGift, uma vez emitidos, não podem ser cancelados, trocados, prorrogados ou reembolsados e estão sujeitos aos termos e condições do comerciante. Os itens adquiridos com este cartão eGift são reembolsáveis de acordo com a política de reembolso e troca do comerciante. O comerciante é o único responsável pelo produto e serviço fornecido aos clientes através do uso deste cartão eGift."