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Termos e Condições
O Gift Card é propriedade da Teddy S.p.A. O Gift Card pode ser utilizado quantas vezes desejar, até que o crédito acabe. Caso o crédito restante seja insuficiente, o valor em falta ainda poderá ser adicionado através dos métodos de pagamento aceites pelo ponto de venda. Ao utilizar o crédito do Gift Card você pode acumular pontos no Cartão Fidelidade Rinascimento. A compra do Gift Card, porém, não exige a utilização ou acúmulo de pontos Fidelity. O Cartão Presente não é nominativo e pode ser utilizado por qualquer pessoa que o apresente no ato da compra. É possível consultar o saldo restante do seu Gift Card em todos os pontos de venda Rinascimento na Itália e entrando em contato com nosso atendimento. O Cartão Presente é válido por 365 dias a partir do momento da compra do próprio Cartão Presente. Após o vencimento, não será mais possível utilizá-lo e o valor não é reembolsável. O cartão não é recarregável. A ativação do Cartão Presente ocorre automaticamente no momento da compra, tanto online como na loja. A Teddy S.p.A. não se responsabiliza por qualquer roubo ou perda; nestes casos, infelizmente, o Cartão Presente não poderá ser substituído ou reembolsado. Recomendamos que fotografe o código do seu Gift Card para ter sempre consigo as suas referências. Estas condições gerais são regidas pela lei italiana. Para qualquer litígio relativo à interpretação, validade e execução destas condições, o Tribunal de Rimini tem jurisdição exclusiva. A Teddy S.p.A. não se responsabiliza pela utilização do Gift Card ou por qualquer dano: estamos sempre à sua disposição para qualquer problema.
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Perguntas Frequentes
Em quais países Rinascimento Itália pode ser usado?
Rinascimento Itália é válido in Italy.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente Rinascimento Itália?
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Há termos e condições que devo conhecer?
O Gift Card é propriedade da Teddy S.p.A. O Gift Card pode ser utilizado quantas vezes desejar, até que o crédito acabe. Caso o crédito restante seja insuficiente, o valor em falta ainda poderá ser adicionado através dos métodos de pagamento aceites pelo ponto de venda. Ao utilizar o crédito do Gift Card você pode acumular pontos no Cartão Fidelidade Rinascimento. A compra do Gift Card, porém, não exige a utilização ou acúmulo de pontos Fidelity. O Cartão Presente não é nominativo e pode ser utilizado por qualquer pessoa que o apresente no ato da compra. É possível consultar o saldo restante do seu Gift Card em todos os pontos de venda Rinascimento na Itália e entrando em contato com nosso atendimento. O Cartão Presente é válido por 365 dias a partir do momento da compra do próprio Cartão Presente. Após o vencimento, não será mais possível utilizá-lo e o valor não é reembolsável. O cartão não é recarregável. A ativação do Cartão Presente ocorre automaticamente no momento da compra, tanto online como na loja. A Teddy S.p.A. não se responsabiliza por qualquer roubo ou perda; nestes casos, infelizmente, o Cartão Presente não poderá ser substituído ou reembolsado. Recomendamos que fotografe o código do seu Gift Card para ter sempre consigo as suas referências. Estas condições gerais são regidas pela lei italiana. Para qualquer litígio relativo à interpretação, validade e execução destas condições, o Tribunal de Rimini tem jurisdição exclusiva. A Teddy S.p.A. não se responsabiliza pela utilização do Gift Card ou por qualquer dano: estamos sempre à sua disposição para qualquer problema.
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