Em quais países Orlen Polônia pode ser usado?
Orlen Polônia é válido in Poland.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente Orlen Polônia?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Há termos e condições que devo conhecer?
Instruções para utilização do e-code:\r\nA Transação Cashless com Cartão Pré-Pago de Combustível é efetuada através da apresentação do código QR (recomendamos a impressão para melhor legibilidade/evitar erros na leitura) pelo Utilizador do Cartão na caixa registadora tradicional e a leitura do código pelo Operador, recolhendo posteriormente no Terminal o Impresso emitido pelo Operador, comprovativo da transação, e um recibo ou fatura da caixa. emitido pelo posto de gasolina. A aquisição de produtos e serviços em posto de abastecimento, mediante apresentação do Cartão Pré-Pago, é efetuada aos preços vigentes no posto de abastecimento onde foi efetuada a Transação Cashless no momento da transação. \r\nREGRAS PARA RESGATAR O E-CODE\r\n• O código é reutilizável\r\n• O código pode ser usado para zerar o saldo\r\n• Os códigos não podem ser combinados, um código é para uma transação.\r\n• Você pode pagar extra pela compra usando o cartão\r\n• Os códigos não podem ser trocados por dinheiro, no todo ou em parte.\r\n• O código pode ser usado para comprar: \r\n-Qualquer tipo de combustível (VERVA 98, VERVA ON, Eurosuper 95, Superplus 98, Gasóleo, GPL, Bio100)\r\n- Produtos da loja e da oferta Stop Café/Stop Café Bistrô.\r\n- Serviços (ex. lavagem de automóveis) nos postos de gasolina ORLEN e BLISKA.\r\nRECLAMAÇÕES: \r\nO Cliente Externo (Comprador) ou Utilizador do Cartão tem o direito de comunicar por escrito, sob pena de nulidade à ORLEN S.A. para o endereço fornecido pela Linha Direta (0-801-235-682 de telefones fixos ou 0-501-235-682) reclamações relativas à Transação Não Monetária, porém, no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que o Cliente Externo (Comprador) ou Usuário do Cartão tomou conhecimento ou, tendo exercido a devida diligência, poderia ter tomado conhecimento da reclamação sobre o funcionamento da ORLEN S.A.\r\n• Códigos eletrônicos de regulamentos: \r\nhttps://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/OWS_Tankbank_2023.pdf\r\nhttps://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/Regulamin_Tankbank_2022.pdf