4.8
(13 reviews)
Em quais países Macy's EUA pode ser usado?
Macy's EUA é válido in United States.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
O número do seu cartão-presente eletrônico da Macys pode ser usado para comprar qualquer mercadoria on-line em macys.com ou na loja, seguindo as instruções no e-mail do cartão-presente eletrônico. Você não pode adicionar valor ao E-Gift Card, nem resgatá-lo em dinheiro ou aplicá-lo como pagamento ou crédito em sua conta de cartão de crédito. Quando você faz uma compra com o número do seu cartão-presente eletrônico, o valor da sua compra mais quaisquer taxas de envio/manuseio e impostos sobre vendas, se aplicável, serão automaticamente deduzidos do seu "aberto para compra". Você pode verificar qualquer valor restante por meio da função de Consulta de Saldo on-line ou na loja, digitalizando o código de barras em um terminal verificador de preços ou ligando para 1-800-511-2752. Proteja o número do seu cartão-presente eletrônico da Macys. O portador é responsável pela sua perda ou roubo. Se o seu E-Gift Card for perdido ou roubado e você tiver o comprovante de compra, emitiremos um substituto para o saldo mostrado em nossos registros. O número do seu cartão-presente eletrônico macys.com é necessário para todas as consultas. Seu cartão-presente eletrônico da Macys nunca expira. Observação: aplicam-se restrições a recompensas digitais para pedidos de móveis online. As recompensas digitais devem ser utilizadas em pedidos de móveis feitos na loja ou por telefone com um associado. AVISO LEGAL: A Macys não é patrocinadora das recompensas ou promoção ou de outra forma afiliada a esta empresa. Os logotipos e outras marcas de identificação anexadas são marcas registradas e de propriedade de cada empresa representada e/ou suas afiliadas. Visite o site de cada empresa para obter termos e condições adicionais.