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Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.

Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.

Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.

Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.

Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.

Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.

Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.

Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.

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A data de partida pode ser posterior à data de validade do voucher. Apenas um cartão-presente pode ser usado por reserva. Não pode ser combinado com outros vouchers emitidos por nós no âmbito de uma promoção ou reembolso. O cartão só pode ser utilizado em: pl.last Minute.com para reservar pacotes de voo + hotel e hospedagem (excluem-se serviços que exigem pagamento a terceiros na chegada). O cartão pode ser utilizado para diversas reservas até que os fundos disponíveis nele sejam totalmente utilizados. Caso o valor total da reserva seja inferior ao valor do cartão, o valor restante poderá ser utilizado para uma nova reserva. Caso o valor da reserva exceda o valor disponível no seu cartão, você poderá utilizar um cartão de crédito ou débito válido para pagar o valor restante. O vale-presente não pode ser vendido. Não é reembolsável mesmo se for roubado ou perdido. Não pode ser trocado por dinheiro, outros bens ou serviços. Não pode ser utilizado para reservas de hotéis ou alojamentos cujo pagamento deva ser feito diretamente na propriedade. O cartão não pode ser utilizado para adquirir serviços pós-venda depois de confirmada a sua reserva. COMO USAR O VOUCHER 1. Acesse: pl.last Minute.com e selecione “Hotéis” ou “Voo + hotel” na aba de pesquisa. 2. Preencha os campos de pesquisa e personalize sua viagem. 3. Antes de finalizar sua compra, insira o código do vale-presente no campo apropriado e clique em “Aplicar”. 4. Tenha uma boa viagem.