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Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.

Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.

Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.

Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.

Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.

Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.

Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.

Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.

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A data de saída da viagem também pode ser posterior à data de validade do voucher. Apenas um cartão presente poderá ser utilizado por reserva; não pode ser usado em conjunto com quaisquer outros vouchers promocionais ou de reembolso emitidos por nós. Só pode ser usado em hu.last Minute.com para reservar pacotes de voo + hotel ou acomodação (não válido para serviços de terceiros pagos na chegada). Ele pode ser usado para múltiplas reservas até que o valor total seja resgatado. Caso o valor total da reserva seja inferior ao valor do cartão, o valor restante do cartão poderá ser utilizado para outra reserva. Se, no entanto, o valor da reserva for superior ao do cartão, poderá liquidar o valor restante do preço da reserva com cartão de crédito ou débito. O cartão-presente não pode ser vendido ou devolvido, mesmo em caso de roubo ou perda, e não pode ser trocado por dinheiro ou outros bens ou serviços. Não pode ser utilizado para reservas de hotéis e casas a serem pagas no local. Após a confirmação da reserva, a mesma não poderá ser utilizada para aquisição de serviços pós-venda. COMO USAR O VOUCHER 1. Abra hu.last Minute.com e selecione “Hotéis” ou “Voo + Hotel” nas páginas de pesquisa. 2. Preencha os campos de busca e depois personalize sua viagem. 3. Insira o código do cartão-presente no campo apropriado e clique em “Aplicar” antes de finalizar sua compra. 4. Aproveite a viagem!