Compre vale-presente Koo Austrália | ACEB.com
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Perguntas Frequentes
Em quais países Koo Austrália pode ser usado?
Koo Austrália é válido in Australia.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente Koo Austrália?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Há termos e condições que devo conhecer?
Trate os cartões-presente e os cartões-presente eletrônicos como dinheiro. Os cartões-presente e os cartões-presente eletrônicos não podem ser substituídos em caso de perda ou roubo. Uma vez ativados, eles poderão ser resgatados para compras on-line no site KOO no país da compra. Eles não podem ser resgatados por dinheiro. Os fundos serão verificados mediante solicitação, no momento da compra ou através do preenchimento de uma consulta de saldo. Nenhuma alteração é fornecida e qualquer saldo restante no cartão só pode ser usado parcialmente em compras futuras em sites KOO. Os cartões-presente são válidos por 3 anos a partir da data de emissão. Qualquer saldo que permanecer no Vale-presente ou e-Gift após o vencimento não estará disponível para uso. Para termos completos: https://www.koohomestore.com/faq/payment/gift-cards