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China
Como Usar
- 1To redeem the gift card, visit jd.com and login.
- 2Select products to add to the shopping cart. JD giftcard is only eligible for ‘JD self-distributed’ items excluding books, virtual products, pre-sale items, sales items, investment items, duobao island, JD international, JD pharmacy, items sold by third parties, and any other items that are affected by government policies or restricted by law
- 3On payment page, choose "Use Discount" then "Gift Card". Enter the JD E-card pin, click "Binding" to attach the E-card to the account. Multiple JD E-cards can be bound and used
- 4Please follow the operating instructions as prompted.
Termos e Condições
Please refer to the brand’s terms and conditions for further information.
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Perguntas Frequentes
Em quais países JD.com China pode ser usado?
JD.com China é válido in China.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente JD.com China?
1. To redeem the gift card, visit jd.com and login.
2. Select products to add to the shopping cart. JD giftcard is only eligible for ‘JD self-distributed’ items excluding books, virtual products, pre-sale items, sales items, investment items, duobao island, JD international, JD pharmacy, items sold by third parties, and any other items that are affected by government policies or restricted by law
3. On payment page, choose "Use Discount" then "Gift Card". Enter the JD E-card pin, click "Binding" to attach the E-card to the account. Multiple JD E-cards can be bound and used
4. Please follow the operating instructions as prompted.
Há termos e condições que devo conhecer?
Please refer to the brand’s terms and conditions for further information.