Vale-presente JB Hi-Fi Nova Zelândia | ACEB.com
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Perguntas Frequentes
Em quais países JB Hi-Fi Nova Zelândia pode ser usado?
JB Hi-Fi Nova Zelândia é válido in New Zealand.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
Os Cartões Presente JB Hi-Fi (Cartões Oferta) conferem ao titular o direito a bens/serviços iguais ao valor indicado no Cartão Oferta ou remanescente após resgate parcial. Os cartões-presente só podem ser resgatados em qualquer loja JB Hi-Fi na Nova Zelândia e em lojas de varejo on-line (http://www.jbhifi.co.nz/). Os vales-presente não podem ser resgatados por produtos adquiridos no JB Hi-Fi Commercial. Os vales-presente não podem ser trocados (total ou parcialmente) por dinheiro. O valor mostrado em um vale-presente inclui GST. Os Cartões-presente são parcialmente resgatáveis e qualquer saldo não utilizado permanecerá no Cartão e não poderá ser resgatado por dinheiro. Se o pedido do titular do vale-presente exceder o valor do vale-presente, o titular do vale-presente será obrigado a pagar a diferença de preço entre o valor do vale-presente e o preço de varejo dos bens ou serviços. Todos os vales-presente vendidos no JB Hi-Fi ou em locais de terceiros não expiram. Os vales-presente podem ser resgatados a qualquer momento, mesmo que o vale-presente especifique uma data de validade. Caso a JB Hi-Fi suspeite de qualquer fraude relacionada a um vale-presente, a JB Hi-Fi poderá recusar o resgate do vale-presente até que a JB Hi-Fi esteja convencida de que nenhuma fraude ocorreu. A JB Hi-Fi não se responsabiliza por cartões-presente perdidos/roubados. Entre em contato com uma loja JB Hi-Fi imediatamente se seu vale-presente for perdido/roubado. Os vales-presente perdidos/roubados só poderão ser substituídos se for fornecido um comprovante de compra satisfatório e o vale-presente não tiver sido resgatado. O fornecimento de cartões-presente está sujeito aos Termos e Condições da Prezzee (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/)