5.0
(2 reviews)
Em quais países IKEA Portugal pode ser usado?
IKEA Portugal é válido in Portugal.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
O Cartão presente IKEA pode ser utilizado como pagamento total ou parcial em todas as lojas da Península Ibérica, não sendo válido para as lojas das Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla. O Cartão Presente IKEA deve ser utilizado com o código PIN fornecido. Para consultar o saldo do Cartão Presente IKEA, dirija-se a qualquer loja IKEA em Espanha. Não será permitida a troca de dinheiro nas compras efetuadas com o Cartão Presente IKEA. Não serão permitidas devoluções ou reembolsos com o Cartão Presente IKEA, exceto nos termos dos seus direitos legais. O saldo remanescente não pode ser convertido em dinheiro. Não existe limite de utilização do cartão. Se um Cartão Presente IKEA for encontrado ou enviado por engano, por favor devolva-o à loja IKEA mais próxima. A IKEA não poderá substituir cartões-presentes roubados ou perdidos O valor do cartão não pode ser usado para pagar saldos de cartões de crédito ou contas empresariais, nem pode ser usado para pagamentos com cartão de crédito IKANO ou qualquer outro cartão de crédito. Os Cartões Presentes IKEA não podem ser utilizados para compras no Restaurante IKEA, Mercado Sueco, Café ou Bistro. O cartão oferta pode ser utilizado em lojas ou online nos seguintes países. Nota: ao utilizar um cartão presente IKEA fora do Reino Unido, a IKEA cobra uma taxa de conversão de 3% sobre o valor do cartão. Países onde os cartões de oferta podem ser utilizados: Austrália*, Áustria, Bélgica, Canadá, Croácia, República Checa, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Hungria, Itália, Holanda***, Noruega, Portugal, República da Irlanda, Rússia, Eslováquia, Espanha***, Suécia, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos. * Exceto nas lojas de Adelaide e Perth. ** Exceto nas lojas de Delft. *** Exceto nas lojas das Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilha. Para mais informações:https://www.ikea.com/pt/pt/customer-service/shopping-at-ikea/cartao-presente-pub9add22c1