Cartão-presente GetYourGuide PT | ACEB.com

GetYourGuidePortugal é válido in Portugal.

Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.

Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.

Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.

Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.

Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com support@aceb.com e reenviaremos prontamente.

Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.

Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.

Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.

Please click the link provided to view the full redemption instructions.

Os termos e condições dos cartões presente ("termos") são acordados entre GetYourGuide Deutschland GmbH, situada em Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlim, Alemanha (“GetYourGuide”, “nós”) e você. Ao comprar ou utilizar seu cartão presente da GetYourGuide, você concorda em seguir estes termos. Resgate do cartão presente Você pode utilizar seu cartão presente da GetYourGuide para reservar tours e atividades oferecidas por uma variedade de fornecedores de atividades na plataforma da GetYourGuide. Para utilizar seu cartão presente da GetYourGuide, vá para www.getyourguide.com.br, escolha uma atividade e insira o código eletrônico do cartão presente durante o processo de reserva. Os cartões presente da GetYourGuide não podem ser resgatados por dinheiro. Valor do cartão presente Você pode consultar o saldo e a validade do seu cartão presente utilizando a página de ajuda no site da GetYourGuide: https://www.getyourguide.com.br/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity Validade O período de validade do cartão presente é de três anos, começando no final do ano em que foi comprado. A validade do cartão presente não pode ser estendida. Você deve usar o saldo do cartão presente antes que ele expire. O saldo não utilizado antes da data de expiração será perdido. Cartões presente perdidos ou roubados A GetYourGuide não se responsabiliza pela perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão presente caso você, ou alguém que tenha recebido o cartão da sua parte, o perca ou tenha sido roubado. Nesse caso, o cartão presente não será substituído nem reembolsado. Cancelamento ou reembolso Uma vez comprado, um cartão presente não pode ser cancelado nem reembolsado. Perguntas Se você tiver perguntas ou precisar de ajuda com os termos do seu cartão presente da GetYourGuide, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através dos dados de contato fornecidos no site da GetYourGuide.