Cartão-presente Eneba EUR WW | ACEB.com
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Perguntas Frequentes
Em quais países Eneba EUR WW pode ser usado?
Eneba EUR WW é válido Worldwide - can be used globally!.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Como resgato meu cartão-presente Eneba EUR WW?
1. Faça login em sua conta. Se você ainda não tem um, cadastre-se 2. Quando estiver logado, clique no seu endereço de e-mail no canto superior direito da tela 3. Selecione “Resgatar um vale-presente” 4. Digite o código na caixa fornecida 5. Clique em Aplicar
Há termos e condições que devo conhecer?
O limite para uso de cartões-presente é o seguinte: - O limite diário é de 200 EUR; - O limite mensal é de 400 EUR. Os seguintes países não são suportados pela Eneba e você não poderá resgatar seu cartão-presente: Crimeia/Sebastopol, Cuba, Irã, Coreia do Norte, Sudão, Sudão do Sul, Síria, Bangladesh, Bolívia, Guiné Equatorial, Libéria, Namíbia, República Democrática do Congo, Afeganistão, Iraque, Mianmar, Paquistão, Palestina, Rússia.