Em quais países eMag Romênia pode ser usado?
eMag Romênia é válido in Romania.
Como recebo meu cartão-presente e quanto tempo leva a entrega?
Todos os cartões-presente são entregues digitalmente no endereço de e-mail que você fornece no checkout — sem envio. A entrega é instantânea uma vez que o pagamento é confirmado; em casos raros pode levar até alguns minutos.
Posso usar vários cartões-presente para uma compra?
Sim, você pode combinar vários cartões-presente no checkout na maioria dos casos. Verifique a política específica do varejista para detalhes.
E se algo der errado com meu pedido?
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente por e-mail ou chat ao vivo. Resolveremos quaisquer problemas rapidamente.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor e gateways de pagamento seguros para proteger todas as transações.
E se eu não recebi meu cartão-presente?
Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se não estiver lá, entre em contato com [email protected] e reenviaremos prontamente.
Posso cancelar ou obter um reembolso após o pedido?
Não. Uma vez que um código digital é entregue, não é reembolsável e não é retornável.
E se o código não funcionar?
Trabalhamos com fornecedores verificados e testamos códigos. Se você acredita que um código está defeituoso, entre em contato conosco imediatamente com capturas de tela e detalhes e investigaremos e resolveremos rapidamente.
Os cartões-presente expiram?
Os cartões-presente devem ser resgatados dentro de 12 meses da compra. Códigos não utilizados após este período podem se tornar inválidos e não podem ser reembolsados ou substituídos.
Há termos e condições que devo conhecer?
[RO] Para usar este voucher, você deve verificar a validade da inscrição aqui. Voucherul il puteti folosi conform termmenilor si conditiilor emitentului, informatii pe care le gasiti disponibile aqui: https://www.emag.ro/help/cardul-cadou/ Se você tiver um cartão cadastrado ou um voucher ativo, você pode garantir que você está citando as condições de aplicação, em conformidade com o e-mail que você deseja, ou em conformidade com os regulamentos campaniei de unde ai obținut acel cod. Para seguir um código eMAG: Adauga in cos produsele dorite; Adauga seria formato din 16 cifre ou codul personalizado em campul especial din cosul de cumparaturi; Finalizea comanda. Condições de utilização do voucher: Se poate folosi în período de valabilitação; Você pode usá-lo para uma plataforma integral ou parceira com produtos avançados da eMAG ou de parceiros do eMAG Marketplace (mai puțin Asigurari, Roviniete, Reincarcare Cartele, Monede si lingouri, metale pretioase, tutun); Daca suma voucherelor nu este integral utilizata, aceasta se va pierde, fara a o mai putea utiliza la o viitoare comandado. Daca total geral al comenzii este 0 – selecione o método de plata ramburs ou numerar em ponto de ridicularização. O voucher deve ser aplicado duas vezes ao primeiro produto para que você obtenha o local ou reduza o mesmo valor do cartão. O código agora pode ser aplicado juntamente com os produtos dos fornecedores da UE. [PT] Para utilizar este voucher, por favor verifique a validade escrita no mesmo. Você pode utilizar o voucher de acordo com os termos e condições do emissor, informação que você encontra disponível aqui: https://www.emag.ro/help/cardul-cadou/ Se tiver um cartão oferta ou voucher ativo, certifique-se primeiro de que leu as condições de candidatura, de acordo com o email que recebeu, ou de acordo com as regras da campanha onde obteve esse código. Para usar um código eMAG: Adicione os produtos desejados ao carrinho; Adicione a série de 16 dígitos ou código personalizado no campo especial do carrinho de compras; Conclua o pedido. Condições do voucher: Pode ser utilizado durante o período de validade; Pode ser utilizado para pagamento total ou parcial de encomendas com produtos comercializados pela eMAG ou parceiros do eMAG Marketplace (menos Seguros, Roviniete, Cartões de Recarga, Moedas e barras de ouro, metais preciosos, tabaco); Caso o valor do voucher não seja utilizado na totalidade, este será perdido, não podendo ser utilizado numa encomenda futura. Se o total geral do pedido for 0 – selecione a forma de pagamento à vista ou à vista no ponto de coleta. O voucher deverá ser aplicado após todos os produtos terem sido adicionados ao carrinho e você terá um desconto igual ao valor do cartão. Os códigos não podem ser aplicados a pedidos de produtos de fornecedores fora da UE.