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Domande Frequenti
In quali paesi può essere utilizzata Kay Gioiellerie USA?
Kay Gioiellerie USA è valida in United States.
Come ricevo la mia carta regalo e quanto tempo impiega la consegna?
Tutte le carte regalo vengono consegnate digitalmente all'indirizzo email fornito al checkout — nessuna spedizione. La consegna è istantanea una volta confermato il pagamento; in rari casi può richiedere fino a pochi minuti.
Posso usare più carte regalo per un singolo acquisto?
Sì, nella maggior parte dei casi puoi combinare più carte regalo al checkout. Verifica la politica specifica del rivenditore per i dettagli.
E se qualcosa va storto con il mio ordine?
Se riscontri problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email o chat. Risolveremo qualsiasi problema rapidamente.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere tutte le transazioni.
E se non ho ricevuto la mia carta regalo?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non è lì, contatta [email protected] e la reinvieremo prontamente.
Posso annullare o ottenere un rimborso dopo l'ordine?
No. Una volta consegnato un codice digitale, non è rimborsabile e non restituibile.
E se il codice non funziona?
Lavoriamo con fornitori verificati e testiamo i codici. Se ritieni che un codice sia difettoso, contattaci immediatamente con screenshot e dettagli e indagheremo e risolveremo rapidamente.
Le carte regalo scadono?
Le carte regalo devono essere riscattate entro 12 mesi dall'acquisto. I codici non utilizzati oltre questo periodo potrebbero diventare non validi e non possono essere rimborsati o sostituiti.
Come riscatto la mia carta regalo Kay Gioiellerie USA?
Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare le istruzioni complete per il riscatto.
Ci sono termini e condizioni da conoscere?
Le carte regalo KAY e KAY OUTLET ("KAY") ("Carte regalo") sono emesse da SGCO, LLC. Quando acquisti o utilizzi una carta regalo KAY, accetti i Termini e condizioni della carta regalo disponibili su https://www.kay.com/gift-card-terms ("Termini"), incluso, a titolo esemplificativo, il tuo accordo di arbitrare controversie e rinuncia al tuo diritto di partecipare ad azioni legali collettive contro l'emittente della carta regalo e le sue affiliate. Le carte regalo possono essere riscattate presso i punti vendita KAY oppure online all'indirizzo https://www.kay.com. Le Carte regalo possono essere utilizzate solo per acquistare prodotti o servizi KAY. Le Carte regalo non possono essere utilizzate per acquistare altre Carte regalo, per saldare i saldi su qualsiasi conto della Carta di credito KAY o in un modo che violi i presenti Termini o la legge applicabile. Le Carte regalo non hanno valore in contanti e non sono rimborsabili in contanti a meno che non sia richiesto dalla legge applicabile. Le Gift Card non scadono e non sono soggette ad alcuna dormienza o ad altre commissioni. Le Carte Regalo non possono essere restituite, scambiate, ricaricate o rivendute. Proteggi la tua Gift Card come se fosse denaro contante. KAY non è responsabile per i Buoni Regalo smarriti, rubati, danneggiati o utilizzati senza la tua autorizzazione. Se la tua Gift Card viene smarrita, rubata o danneggiata e disponi della prova d'acquisto richiesta, KAY ti emetterà una Gift Card sostitutiva con il saldo indicato sui registri KAY al momento della notifica. Per domande sul saldo e per ottenere informazioni sui buoni regalo, chiamare il numero 888-243-4333 o visitare qualsiasi punto vendita KAY o https://www.kay.com