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Domande Frequenti
In quali paesi può essere utilizzata IMVU Nuova Zelanda?
IMVU Nuova Zelanda è valida in New Zealand.
Come ricevo la mia carta regalo e quanto tempo impiega la consegna?
Tutte le carte regalo vengono consegnate digitalmente all'indirizzo email fornito al checkout — nessuna spedizione. La consegna è istantanea una volta confermato il pagamento; in rari casi può richiedere fino a pochi minuti.
Posso usare più carte regalo per un singolo acquisto?
Sì, nella maggior parte dei casi puoi combinare più carte regalo al checkout. Verifica la politica specifica del rivenditore per i dettagli.
E se qualcosa va storto con il mio ordine?
Se riscontri problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email o chat. Risolveremo qualsiasi problema rapidamente.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere tutte le transazioni.
E se non ho ricevuto la mia carta regalo?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non è lì, contatta [email protected] e la reinvieremo prontamente.
Posso annullare o ottenere un rimborso dopo l'ordine?
No. Una volta consegnato un codice digitale, non è rimborsabile e non restituibile.
E se il codice non funziona?
Lavoriamo con fornitori verificati e testiamo i codici. Se ritieni che un codice sia difettoso, contattaci immediatamente con screenshot e dettagli e indagheremo e risolveremo rapidamente.
Le carte regalo scadono?
Le carte regalo devono essere riscattate entro 12 mesi dall'acquisto. I codici non utilizzati oltre questo periodo potrebbero diventare non validi e non possono essere rimborsati o sostituiti.
Come riscatto la mia carta regalo IMVU Nuova Zelanda?
Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare le istruzioni complete per il riscatto.
Ci sono termini e condizioni da conoscere?
Termini e condizioni La carta prepagata IMVU è riscattabile su www.imvu.com/prepaidcard Questa carta è valida solo per l'acquisto di crediti IMVU o abbonamento VIP. Per riscattare questa carta, devi avere un account avatar IMVU valido e avere almeno 13 anni. Non sono ammessi rimborsi o cambi. Rischio di perdita e proprietà della carta trasferita all'acquirente al momento del trasferimento. IMVU non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dall'utilizzo di carte perse o rubate senza autorizzazione. L'uso di questa carta costituisce l'accettazione dei termini e delle condizioni completi disponibili su www.imvu.com/next/store/ppc_tac/.