Tutti i voucher devono essere prenotati in anticipo. Le prenotazioni sono soggette a disponibilità: verifica la validità del voucher prima di effettuare la prenotazione online. Al momento della prenotazione, aggiungi il riferimento univoco del voucher alla sezione nota speciale. I voucher non possono essere utilizzati in alcune festività, come il giorno di Natale, Capodanno o altri giorni promozionali come San Valentino, la festa della mamma/del papà o il fine settimana di Pasqua. I voucher dovranno essere esibiti dal portatore all'arrivo (copia stampata o tramite smartphone). Tutti i buoni monetari standard sono validi per 12 mesi dalla data di vendita, salvo diversa indicazione sui buoni in edizione limitata. I voucher non utilizzati entro questo termine verranno persi senza diritto a rimborso o cambio. Non è possibile prolungare il buono oltre il periodo di validità indicato. I prezzi dei menu, le masterclass e le tariffe delle esperienze sono soggetti a variazioni stagionali. Qualora il prezzo del menù o dell'esperienza dovesse differire dal prezzo di acquisto al momento del pasto, al conto finale verrà applicato l'equivalente monetario del valore originario. I voucher possono essere utilizzati come pagamento totale o parziale di beni e servizi presso i ristoranti Gordon Ramsay nel Regno Unito. Gli acquisti effettuati non sono rimborsabili in contanti e l'intero valore monetario deve essere utilizzato entro la data di scadenza specificata. I voucher acquistati per esperienze possono essere scambiati con beni e servizi fino al valore di tale esperienza. Le prenotazioni di esperienze che richiedono un deposito verranno rimborsate il giorno stesso o utilizzate per il conto finale. Tutti i voucher Gordon Ramsay Restaurants sono riscattabili solo nel Regno Unito, ad eccezione del Gordon Ramsay Burger at Harrods, che è esente. Tutta la spedizione dei voucher avviene solo verso indirizzi nel Regno Unito. Si prega di consentire fino a 7 giorni per la consegna Royal Mail First Class. Tutti i voucher, ove previsto, includono il coperto; tuttavia, eventuali articoli aggiuntivi ordinati (ad esempio bevande o contorni) non sono inclusi e saranno pagabili il giorno stesso. Verrà inoltre applicato un costo di servizio discrezionale del 15%.
