किन देशों में रेडबैलून न्यूज़ीलैंड का उपयोग किया जा सकता है?
रेडबैलून न्यूज़ीलैंड in New Zealand में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो [email protected] से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
नियम एवं शर्तें: इस कार्ड को नकदी की तरह समझें। विरूपित, विकृत, परिवर्तित, खोए हुए या चोरी हुए कार्डों को बदला नहीं जाएगा, धनवापसी नहीं की जाएगी, या भुनाया नहीं जाएगा। यह कार्ड RedBalloon वेबसाइट पर किसी भी उत्पाद के लिए भुनाया जा सकता है। नकद के लिए प्रतिदेय नहीं. कार्ड जारी होने की तारीख से 3 साल बाद समाप्त हो जाएगा। यदि जारी करने की तारीख निर्दिष्ट नहीं है, तो समाप्ति तिथि खरीद की तारीख के 3 वर्ष बाद होगी। शून्य हो जाएगा और समाप्ति तिथि के बाद भुनाया नहीं जा सकेगा। पुनः लोड नहीं किया जा सकता. किसी भी अप्रयुक्त राशि के लिए नकद नहीं दिया जाएगा. उपलब्ध शेष राशि से अधिक की खरीदारी के लिए अन्य विधि द्वारा अंतर भुगतान की आवश्यकता होती है। हम किसी भी समय इन उपयोग की शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संपूर्ण नियम और शर्तों के लिए, कृपया help.redballoon.com.au/s/article/Terms-and-Conditions देखें उपहार कार्ड की आपूर्ति प्रीज़ी के नियम और शर्तों के अधीन है (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/)