किन देशों में होम बॉक्स एई का उपयोग किया जा सकता है?
होम बॉक्स एई in United Arab Emirates में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो support@aceb.com से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
मैं अपने होम बॉक्स एई गिफ्ट कार्ड को कैसे रिडीम करूं?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
केवल यूएई स्टोर्स में भुनाया जा सकता है होम बॉक्स लैंडमार्क समूह के "शुक्रान गिफ्ट कार्ड" का एक भागीदार ब्रांड है। शुक्रान ई-गिफ्ट कार्ड जारी होने की तारीख से 365 दिनों के लिए वैध है। शुक्रान ई-गिफ्ट कार्ड लैंडमार्क के ऑनलाइन/ऑफ़लाइन "प्रतिभागी ब्रांडों" पर भुनाए जा सकते हैं, भाग लेने वाले ब्रांडों और स्टोर स्थानों की अद्यतन सूची देखने के लिए https://www.shukran.com/giftcard पर जाएं। शुक्रान ई-गिफ्ट कार्ड को पूर्ण या आंशिक रूप से नकद में नहीं बदला जा सकता है। एक चालान पर केवल 5 उपहार कार्ड भुनाए जा सकते हैं। शुक्रान ई-गिफ्ट कार्ड आंशिक रूप से भुनाया जा सकता है। इसलिए एक ही कार्ड का उपयोग संयुक्त अरब अमीरात में सभी भाग लेने वाले लैंडमार्क समूह ब्रांड स्टोरों में कई शॉपिंग यात्राओं में किया जा सकता है। शेष राशि की पूछताछ और आंशिक मोचन व्यापारी की एकमात्र जिम्मेदारी है। यदि खरीद मूल्य गिफ्ट कार्ड के मूल्य से अधिक हो, तो अंतर मूल्य का भुगतान गिफ्ट कार्ड को भुनाने वाले ग्राहक द्वारा किया जाना चाहिए। खोए हुए ई-गिफ्ट कार्ड के लिए कोई प्रतिस्थापन/मुआवजा स्वीकार्य/देय नहीं है। कटे-फटे या विरूपित ई-गिफ्ट कार्ड का सम्मान नहीं किया जाएगा। शुक्रान ई-गिफ्ट कार्ड समय-समय पर लागू शुक्रान गिफ्ट कार्ड टी एंड सी द्वारा शासित होता है। आंशिक मोचन, शेष राशि की पूछताछ, समाप्ति, स्टोर स्थान और विस्तृत नियम एवं शर्तों के लिए https://www.shukran.com/giftcard पर जाएं या 8007485726 (टोल फ्री) पर कॉल करें। अपने ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग कैसे करें: अपना माल चुनें और उसे टोकरी में जोड़ें। चेकआउट के समय, अपना डिलीवरी विवरण दर्ज करें और उस विकल्प का चयन करें जो कहता है "क्या आपके पास एक उपहार कार्ड है?" पिन के साथ अपना 25 अंकों का वाउचर कोड दर्ज करें। भुगतान प्रक्रिया पूरी करें और अपनी खरीदारी का आनंद लें! एक बार जारी किए गए ई-गिफ्ट कार्ड को रद्द, बदला, बढ़ाया या वापस नहीं किया जा सकता है और ये व्यापारी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदी गई वस्तुएँ व्यापारी की धनवापसी और विनिमय नीति के अनुसार वापसी योग्य हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड के उपयोग के माध्यम से ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले उत्पाद और सेवा के लिए व्यापारी पूरी तरह से जिम्मेदार है।