5.0
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किन देशों में ईए प्ले यूएसए का उपयोग किया जा सकता है?
ईए प्ले यूएसए in United States में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो support@aceb.com से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
मैं अपने ईए प्ले यूएसए गिफ्ट कार्ड को कैसे रिडीम करूं?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
इस कार्ड का उपयोग निम्नलिखित शर्तों की स्वीकृति मानता है: 1. यह ईए प्रीपेड कार्ड इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स इंक द्वारा जारी किया गया है और यू.एस. में मान्य है। इस प्रीपेड कार्ड का उपयोग करने के लिए आपको यू.एस. का निवासी होना चाहिए। 2. यह ईए प्रीपेड कार्ड www.ea.com/redeem या अन्य ईए ऑनलाइन स्टोर पर भुनाया जा सकता है। 3. एक ईए खाता, ईए वॉलेट का पंजीकरण और ईए वॉलेट और उपहार कार्ड के नियम और शर्तों (https://www.ea.com/ea-card-terms-and-conditions) की स्वीकृति आवश्यक है। 4. ईए खाता खोलने के लिए, आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए और ईए के उपयोगकर्ता अनुबंध और गोपनीयता और कुकी नीति को स्वीकार करना चाहिए। www.ea.com देखें. *संगत सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और इंटरनेट एक्सेस (शुल्क लागू हो सकता है) की आवश्यकता है। आप एक ईए वॉलेट (एक ही मुद्रा से बंधा हुआ) खोलने, एक्सेस करने और उपयोग करने के हकदार हैं। ईए के पास बिना किसी सूचना के समय-समय पर इनमें से किसी भी नियम और शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित है। इस कार्ड को केवल एक बार भुनाया जा सकता है। कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा, यह कार्ड नकद में भुनाया नहीं जा सकता। गैर-वापसीयोग्य, अहस्तांतरणीय और गैर-परिवर्तनीय, कानून द्वारा आवश्यक होने को छोड़कर। स्थानांतरण पर क्रेता के पास कार्ड पास का अधिकार और हानि का जोखिम। ईए कार्ड खोने, क्षतिग्रस्त होने या चोरी होने से होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है। ईए और उसके लाइसेंसधारी, सहयोगी और लाइसेंसकर्ता इस कार्ड या किसी ईए ऑनलाइन स्टोर के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देते हैं। ईए कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक किसी भी और सभी वारंटी को अस्वीकार करता है। ये सीमाएँ आप पर लागू नहीं हो सकतीं। जहां कहीं भी विधि द्वारा प्रतिबंधित एवं बाधित हो वहां यह शून्य है। पुनर्विक्रय के लिए नहीं। इस उपहार कार्ड को भुनाने के लिए, www.ea.com/redeem पर जाएं और निर्देशों का पालन करें।