किन देशों में डच ब्रदर्स कॉफ़ी का उपयोग किया जा सकता है?
डच ब्रदर्स कॉफ़ी in United States में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो [email protected] से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
डच ब्रोस कॉफी® गिफ्ट कार्ड ("जीसी") का उपयोग भाग लेने वाले डच ब्रोस स्थानों और डच ब्रोस ऐप से योग्य सामान की खरीद के लिए किया जा सकता है। जीसी का पुन: उपयोग नहीं किया जा सकता है और न ही अतिरिक्त मूल्य जोड़ा जा सकता है। कानून द्वारा अपेक्षित को छोड़कर, जीसी को मूल्य के लिए स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है या नकदी के लिए भुनाया नहीं जा सकता है। यदि कोई कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है, नष्ट हो जाता है या बिना अनुमति के उपयोग किया जाता है तो डच ब्रोस कॉफ़ी ज़िम्मेदार नहीं है। अनधिकृत चैनलों के माध्यम से खरीदी गई जीसी को शून्य माना जाएगा, और कोई धनराशि या प्रतिपूर्ति की पेशकश नहीं की जाएगी। संपूर्ण नियम और शर्तों, जीसी बैलेंस और स्थान की जानकारी के लिए, www.DutchBros.com देखें।