किन देशों में डेकाथलॉन कुवैत का उपयोग किया जा सकता है?
डेकाथलॉन कुवैत in Kuwait में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो [email protected] से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
केवल कुवैत स्टोर्स में भुनाया जा सकता है खरीदे गए Qanz eGift कार्ड को eGift की 12 महीने की वैधता समाप्त होने से पहले किसी भी AZADEA स्टोर पर कैशियर (F&B और KIKO मिलानो को छोड़कर) के पास भौतिक Qanz गिफ्ट कार्ड के लिए एक्सचेंज करना होगा। एक बार आदान-प्रदान करने के बाद, भौतिक Qanz उपहार कार्ड का उपयोग पूरे 2 वर्षों के लिए किया जा सकता है, जिसके बाद कार्ड समाप्त हो जाएगा। भौतिक Qanz कार्ड का उपयोग किसी भी AZADEA स्टोर्स (KIKO मिलानो स्टोर्स को छोड़कर) में किया जा सकता है और इसका उपयोग कई स्टोर्स में, एकल या एकाधिक लेनदेन के लिए, सीमाओं के पार (मिस्र और लेबनान को छोड़कर) शेष राशि समाप्त होने तक या 2 साल तक किया जा सकता है। कुवैत में उन दुकानों की पूरी सूची के लिए जहां Qanz eGift कार्ड भुनाया जा सकता है, कृपया www.qanzcard.com/english/qanzcard पर जाएं और देश की सूची से कुवैत का चयन करें। कार्ड के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें: www.qanzcard.com कैसे छुड़ाएं: AZADEA समूह के भौतिक स्टोर में कैश रजिस्टर पर ई-वाउचर/दावा कोड और पिन/सीरियल नंबर प्रस्तुत करें। आपको कैशियर से तत्काल उपयोग के लिए तैयार एक सक्रिय Qanz कार्ड प्राप्त होगा। Qanz कार्ड से खरीदे गए आइटम ब्रांड नीति के अनुसार केवल Qanz कार्ड पर ही वापस किए जा सकते हैं। एक बार जारी किए गए ई-गिफ्ट कार्ड को रद्द, बदला, बढ़ाया या वापस नहीं किया जा सकता है और ये व्यापारी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदी गई वस्तुएँ व्यापारी की धनवापसी और विनिमय नीति के अनुसार वापसी योग्य हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड के उपयोग के माध्यम से ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले उत्पाद और सेवा के लिए व्यापारी पूरी तरह से जिम्मेदार है।