किन देशों में अल्टेक्स रोमानिया का उपयोग किया जा सकता है?
अल्टेक्स रोमानिया in Romania में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो support@aceb.com से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
मैं अपने अल्टेक्स रोमानिया गिफ्ट कार्ड को कैसे रिडीम करूं?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
आप उपहार कार्ड का उपयोग जारीकर्ता के नियमों और शर्तों के अनुसार कर सकते हैं, जानकारी आप यहां पा सकते हैं: https://altex.ro/regulament-card-cadou/pag/ इस उपहार कार्ड का उपयोग करने के लिए, कृपया इस पर सूचीबद्ध वैधता की जांच करें। उपहार कार्ड के उपयोग की शर्तें: • इसका उपयोग ऑनलाइन, altex.ro पर और भौतिक Altex और Media Galaxy स्टोर्स दोनों में ऑर्डर देने के लिए किया जा सकता है। • यह हस्तांतरणीय है और एक ही ऑर्डर पर अधिकतम 2 टुकड़े जमा किए जा सकते हैं। • यह जारी होने की तारीख से 12 महीने के लिए वैध है। • एक या अधिक उत्पादों की खरीद के लिए, एकल ऑर्डर के लिए उपयोग किया जा सकता है। • उपहार कार्ड से अधिक मूल्य वाले उत्पाद खरीदने के मामले में, कार्ड प्राप्तकर्ता कार्ड के मूल्य और खरीदारी के मूल्य के बीच अंतर का भुगतान करेगा। • कार्ड के मूल्य से कम मूल्य वाले उत्पाद खरीदने के मामले में, अंतर का पुन: उपयोग नहीं किया जा सकता है या लाभार्थी को वापस नहीं किया जा सकता है। • नकदी वापस नहीं की जा सकती या उसके बदले नहीं दी जा सकती। • उपयोग के बाद, उपहार कार्ड अपनी वैधता खो देता है। • यदि उपहार कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है तो एल्टेक्स कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है। उपहार कार्ड कोड का उपयोग कैसे करें: 1. www.altex.ro या www.mediagalaxy.ro पर जाएँ 2. वह उत्पाद चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं और भुगतान पृष्ठ पर आगे बढ़ें। 3. अपने ऑर्डर के भुगतान पृष्ठ पर "उपहार कार्ड या वाउचर जोड़ें" फ़ील्ड में उपहार कार्ड कोड दर्ज करें।