Question 1

Dans quels pays ZUS Café Malaisie peut-il être utilisé ?

Accepted Answer

ZUS Café Malaisie est valide in Malaysia.

Question 2

Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?

Accepted Answer

Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement - pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Question 3

Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

Question 4

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.

Question 5

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

Question 6

Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?

Accepted Answer

Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.

Question 7

Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?

Accepted Answer

Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.

Question 8

Que faire si le code ne fonctionne pas ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Question 9

Les cartes-cadeaux expirent-elles ?

Accepted Answer

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

Question 10

Comment échanger ma carte cadeau ZUS Café Malaisie ?

Accepted Answer

Cliquez sur l'URL d'échange pour accéder aux identifiants de la carte cadeau
Téléchargez l'application ZUS Coffee via Google Play Store/App Store.
Créez un compte/Connectez-vous à un compte existant.
Cliquez sur ZUS Balance et sélectionnez Recharger.
Choisissez de recharger à l'aide d'un chèque-cadeau.
Saisissez votre code promotionnel à 10 chiffres et cliquez sur Recharger maintenant.
La valeur sera ensuite ajoutée à votre solde ZUS.
Réglez tous les articles avec votre solde ZUS et #GetZUSsed !"

Question 11

Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?

Accepted Answer

Le paiement doit être effectué via ZUS Balance dans l'application mobile de ZUS Coffee.
L'expiration indiquée sur le bon électronique s'applique.
Une fois le bon saisi dans ZUS Balance, l'utilisateur dispose de trois (3) ans pour utiliser le montant avant son expiration.
Valable pour le retrait et la livraison dans tous les points de vente ZUS Coffee.
Non échangeable ni remplaçable contre de l'argent.
ZUS Coffee a le droit de refuser tout avantage au titre des services rendus, avec ou sans préavis aux utilisateurs, s'il s'avère que l'utilisateur a enfreint les conditions d'utilisation de ZUS Coffee

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Termes et Conditions

ZUS Café Malaisie Avis (120)

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Questions Fréquemment Posées