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Zalando Danemark est valide in Denmark.

Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.

Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.

Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.

Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

<p>Sådan indløser du dit gavekort:</p> <ol> <li> <p>Vælg dit foretrukne produkt blandt mere end 1.500 mærker og fortsæt videre til kassen.</p> </li> <li> <p>Gå ind på Zalando.dk og log på ”Mit Zalando“. Klik på menupunktet ”Mine gavekort og tilgodehavender” og indtast gavekortkoden. Værdien af gavekortet bliver automatisk overført til din ”Mit Zalando”. Du kan også indtaste gavekortkoden under bestillingen i rabatkodefeltet. Værdien af gavekortet bliver automatisk modregnet værdien af indkøbskurven.</p> </li> <li> <p>God shopping!</p> </li> </ol> <p>Få mere information om vores generelle handelsbetingelser på <a href="http://www.zalando.dk/zalando-handelsbetingelser">www.zalando.dk/zalando-handelsbetingelser</a>.</p> <P> <p>How to redeem your gift card:</p> <ol> <li> <p>Choose your favorite product from more than 1,500 brands and proceed to checkout.</p> </li> <li> <p>Go to Zalando.dk and log in to "My Zalando". Click on the menu item "My gift cards and receivables" and enter the gift card code. The value of the gift card is automatically transferred to your "My Zalando". You can also enter the gift card code during the order in the discount code field. The value of the gift card is automatically offset against the value of the shopping basket.</p> </li> <li> <p>Happy shopping!</p> </li> </ol> <p>Get more information about our general terms and conditions at <a href="http://www.zalando.dk/zalando-handelskendering">www.zalando.dk/zalando-handelskendinger</a>.</p>

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