Les cartes-cadeaux Wickes (« cartes-cadeaux ») sont émises par Wickes Building Supplies Limited (numéro d'entreprise 1840419), dont le siège social est Vision House, 19 Colonial Way, Watford, WD24 4JL.
Les cartes-cadeaux Wickes peuvent être présentées dans n'importe quel magasin Wickes au Royaume-Uni en paiement total ou partiel de marchandises (à l'exclusion des achats par cartes-cadeaux ou des recharges de cartes-cadeaux) à tout moment pendant la validité de la carte. Aucune monnaie ne sera rendue suite à l'utilisation de la carte, mais tout solde impayé restera sur la carte et pourra être utilisé pour de futurs achats.
Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour des achats en ligne, par téléphone ou par correspondance.
Les cartes cadeaux ne peuvent être retournées, remboursées ou échangées contre de l'argent, sauf conformément à vos droits légaux.
Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les achats suivants :
Location d'outils
Tous les produits vendus à Wickes dans les concessions des magasins
Installations spécialisées
Payer ou rembourser tout prêt financier Wickes en cours pour les cuisines ou les salles de bains.
Wickes se réserve le droit de refuser une carte-cadeau qu'elle estime avoir été falsifiée, dupliquée, endommagée ou qui est autrement soupçonnée d'être utilisée à des fins frauduleuses.
Vous pouvez recharger votre carte-cadeau Wickes en vous rendant dans votre magasin local. Le montant minimum requis pour recharger est de 10 £ et le montant maximum pouvant être chargé à tout moment est de 10 000 £. La valeur maximale pouvant être détenue sur une carte-cadeau Wickes à tout moment est de 10 000 £. Les cartes cadeaux électroniques ne peuvent pas être rechargées.
Veuillez noter que les limites des cartes-cadeaux peuvent différer. Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur de carte-cadeau pour plus de détails.
Les clients doivent être présents avec la carte cadeau au point d'achat.
Si cette carte reste inactive pendant 24 mois ou plus, elle sera annulée et tout solde perdu. Une carte inactive est une carte qui n’a été utilisée pour aucun achat, remboursement ou recharge.
Les clients doivent considérer la carte-cadeau comme de l’argent liquide. Wickes ne peut être tenu responsable des cartes cadeaux Wickes, une fois activées, chargées et/ou rechargées, qui sont ensuite perdues, volées, endommagées ou dégradées ; Wickes ne sera pas non plus responsable des montants restant sur ces cartes.
Si une carte-cadeau est perdue ou volée, veuillez contacter Wickes au 0330 123 4123. Dans le cas où une carte-cadeau enregistrée est signalée perdue ou volée, Wickes peut transférer tout solde restant au moment où la carte perdue ou volée est signalée sur une nouvelle carte pour le client.
Les clients peuvent vérifier leur solde sur www.showmybalance.com
Wickes se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de temps à autre lorsqu'elle le juge raisonnablement nécessaire (par exemple pour modifier l'étendue du service de carte-cadeau, notifier le retrait du service, l'annulation d'une carte-cadeau ou en cas de circonstances indépendantes de sa volonté). Un préavis raisonnable de ces changements sera donné dans la mesure du possible.
Les cartes-cadeaux Wickes ne sont pas des cartes de garantie de chèque, de crédit ou de paiement.
En activant et/ou en échangeant une carte-cadeau Wickes, le client accepte ces termes et conditions. Rien dans ces termes et conditions n’affectera vos droits statutaires.