Dans quels pays Magasin de vitamines peut-il être utilisé ?
Magasin de vitamines est valide in United States.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Cette carte-cadeau numérique est échangeable contre des marchandises dans les magasins Vitamin Shoppe® et en ligne sur http://www.vitaminshoppe.com. Il ne peut pas être utilisé pour payer des articles achetés précédemment et n'est pas échangeable contre de l'argent ou un remboursement, sauf dans la mesure requise par la loi. La valeur ne peut pas être ajoutée à votre carte numérique. Protégez cette carte numérique comme de l'argent liquide. Si elle est utilisée sans votre autorisation, la valeur ne sera pas restaurée. Les cartes numériques perdues ou volées seront annulées et le solde restant ne sera remplacé que par une preuve d'achat valide et uniquement dans la mesure requise par la loi. Pour plus de détails ou pour vous renseigner sur votre solde, visitez un magasin The Vitamin Shoppe®, www.vitaminshoppe.com ou appelez le 1-800-223-1216.