Dans quels pays ToursGift Qatar peut-il être utilisé ?
ToursGift Qatar est valide in Qatar.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
ToursGift est une boutique en ligne. Cette carte-cadeau électronique peut être utilisée pour l'échanger en ligne uniquement sur http://toursgift.com Une carte-cadeau électronique ne peut être utilisée (y compris les détails de la réservation du client) que par les résidents domiciliés dans la devise émise. ToursGift offre une fonctionnalité unique de paiements fractionnés en ligne vous permettant d'utiliser deux cartes de paiement pour finaliser votre transaction d'achat avec des récompenses de voyage bonus. Un maximum de 2 codes de cartes-cadeaux électroniques sont autorisés par transaction. Si la valeur de votre panier dépasse la valeur des cartes-cadeaux électroniques, vous pouvez payer la différence en utilisant Visa, MasterCard ou American Express. Pour connaître l'intégralité des conditions générales concernant les conditions d'échange dans la devise et le pays de résidence, veuillez visiter https://tripgift.com/info/terms-and-conditions.aspx Tout le contenu du site Web, le service client, les billets et les bons électroniques seront en anglais. Pour des réponses rapides et toute question concernant les cartes cadeaux et leur meilleure utilisation, veuillez visiter https://faqs.tripgift.com/ Veuillez vous assurer qu'il n'y a pas d'espace lors de la saisie/copie du numéro de la carte-cadeau électronique lors de l'échange. Comment échanger : Visitez http://toursgift.com Créez un compte sur http://toursgift.com puis cliquez sur Book Trip | Échanger Recherchez, réservez ou achetez en fonction de vos besoins en produits. Une fois que vous avez sélectionné les options qui correspondent le mieux à vos besoins, saisissez les coordonnées de la ou de toutes les personnes impliquées dans la réservation ou la transaction du produit. Accédez à la page de paiement, copiez et collez le code de votre carte-cadeau électronique dans la case Utiliser le code de la carte-cadeau électronique, puis cliquez sur Soumettre, acceptez les conditions générales et cliquez sur Commander maintenant pour finaliser votre réservation et votre transaction. Vous recevrez sous peu une confirmation par e-mail. Les cartes-cadeaux électroniques une fois émises ne peuvent être annulées, échangées, prolongées ou remboursées et sont soumises aux conditions générales du commerçant. Les articles achetés avec cette carte-cadeau électronique sont remboursables conformément à la politique de remboursement et d'échange du commerçant. Le commerçant est seul responsable des produits et services fournis aux clients grâce à l'utilisation de cette carte-cadeau électronique.