Dans quels pays Temple & Webster Australie peut-il être utilisé ?
Temple & Webster Australie est valide in Australia.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Temple & Webster Australie ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Les cartes-cadeaux, une fois échangées, ne peuvent être utilisées que pour des achats sur le site Web Temple & Webster. Si un achat effectué avec une carte cadeau est inférieur au montant de la carte cadeau, le solde restant apparaîtra sur le compte du destinataire pour une utilisation ultérieure. Si un achat effectué avec une Carte Cadeau est d'un montant supérieur au montant de la Carte Cadeau, l'acheteur sera tenu de payer l'excédent en utilisant un autre mode de paiement. Le montant restant peut être consulté sur votre page Mon compte. Si une commande effectuée avec une carte-cadeau est annulée ou retournée, la partie de l'achat attribuable à la carte-cadeau sera remboursée uniquement sous forme de crédit en magasin, celle-ci n'est pas échangeable contre de l'argent. Les cartes cadeaux achetées expirent 3 ans après la date de leur achat. Les dates d'expiration ne peuvent pas être modifiées. Tout solde restant après la date d’expiration ne pourra pas être utilisé. Les cartes-cadeaux ne sont pas transférables et ne peuvent être retournées ou échangées en totalité ou en partie contre de l'argent. Les cartes-cadeaux doivent être traitées comme de l'argent liquide. Vous êtes responsable de l’utilisation et de la sécurité de votre carte-cadeau. Temple & Webster n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de cartes-cadeaux perdues ou volées ou de cartes-cadeaux utilisées sans autorisation. Les cartes-cadeaux perdues ou volées ne seront ni remplacées ni remboursées.