Dans quels pays Talabat Koweït peut-il être utilisé ?
Talabat Koweït est valide in Kuwait.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Talabat est une boutique en ligne. Chaque carte-cadeau électronique ne peut être utilisée qu'une seule fois car elle n'est valable que pour une seule transaction. Cette carte-cadeau électronique est uniquement applicable aux clients enregistrés et aux paiements en ligne. La valeur de la commande doit être d'au moins 0,1 KWD par rapport à la valeur nominale de la carte-cadeau électronique, pour que la valeur de la carte-cadeau électronique soit appliquée avec succès. Le montant du solde de la commande peut être payé via d'autres méthodes de paiement en ligne. Le bon ne couvrira pas les frais de livraison et ceux-ci doivent être payés via différents modes de paiement. Ce code e-cadeau ne peut être utilisé avec aucun autre code et n'est pas valable quotidiennement sur Talabat. Utilisez le code cadeau électronique pour échanger en ligne. Comment échanger : Téléchargez l'application Talabat. Sélectionnez votre commande. Passer à la caisse. Entrez votre code cadeau électronique sous « Entrer le code du bon d'achat » et cliquez sur « Soumettre ». La valeur nominale du code cadeau électronique sera automatiquement déduite de votre facture totale et apparaîtra comme bon de réduction dans le récapitulatif du paiement. Chaque carte-cadeau électronique ne peut être utilisée qu'une seule fois car elle n'est valable que pour une seule transaction. Les cartes-cadeaux électroniques une fois émises ne peuvent être annulées, échangées, prolongées ou remboursées et sont soumises aux conditions générales du commerçant. Les articles achetés avec cette carte-cadeau électronique sont remboursables conformément à la politique de remboursement et d'échange du commerçant. Le commerçant est seul responsable des produits et services fournis aux clients grâce à l'utilisation de cette carte-cadeau électronique.