Question 1

Dans quels pays Super Card Nouvelle-Zélande peut-il être utilisé ?

Accepted Answer

Super Card Nouvelle-Zélande est valide in New Zealand.

Question 2

Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?

Accepted Answer

Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement - pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Question 3

Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

Question 4

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.

Question 5

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

Question 6

Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?

Accepted Answer

Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.

Question 7

Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?

Accepted Answer

Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.

Question 8

Que faire si le code ne fonctionne pas ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Question 9

Les cartes-cadeaux expirent-elles ?

Accepted Answer

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

Question 10

Comment échanger ma carte cadeau Super Card Nouvelle-Zélande ?

Accepted Answer

In-Store Mobile Redemption Instructions
Recipient:
To redeem your eGift Card from a mobile device display the barcode, gift card number and associated PIN (if applicable) to the cashier at the time of purchase. 
Cashier:
Scan the barcode off of the mobile device and/or hand key the gift card number and associated PIN (if applicable) into the POS.

Question 11

Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?

Accepted Answer

Cette carte-cadeau est émise par Super Retail Group Services Pty Ltd et est
échangeable contre des achats en magasin ou en ligne auprès des participants suivants
détaillants en Nouvelle-Zélande : magasins Supercheap Auto et Macpac.
Cette carte cadeau n'a pas de date d'expiration. Il ne peut pas être échangé, échangé contre de l'argent ou rechargé.
(sauf dans la mesure permise par la loi). Cette carte-cadeau est partiellement échangeable et tout solde inutilisé restera sur la carte-cadeau. Lorsque le coût d'achat dépasse le solde disponible de la carte, le titulaire de la carte devra combler la différence. GARDEZ VOTRE CARTE CADEAUX EN SÉCURITÉ ET TRAITEZ-LA COMME VOUS LE VOULEZ EN espèces, elle ne sera ni remplacée ni remboursée en cas de perte ou de vol. Pour plein
Conditions générales, visitez www.superretailgroup.com.au ou contactez l'émetteur au 0800 500 605

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Pays Disponibles (1)

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Questions Fréquemment Posées