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Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

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Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

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Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

Échangeable uniquement dans les magasins du KOWEIT La carte-cadeau STARBUCKS est une marque participante du groupe Alshaya. Cette carte-cadeau électronique est échangeable uniquement dans les magasins physiques et ne peut pas être utilisée en ligne. La carte-cadeau électronique Alshaya est valable 6 mois à compter de la date d'émission. Les cartes-cadeaux électroniques Alshaya peuvent être utilisées dans tous les magasins Alshaya, y compris les magasins de mode et de chaussures, de santé et de beauté, de pharmacie, d'ameublement, d'optique et de loisirs et de divertissement, ainsi que dans des restaurants tels que Shake Shack, Raising Canes, Starbucks, Chipotle et Pinkberry uniquement. Veuillez visiter https://alshaya.com/en/locations/kuwait/starbucks/ pour vérifier les magasins disponibles ou vous pouvez visiter https://www.alshaya.com/en/locations/kuwait/ pour vérifier les marques Alshaya participantes au Koweït. La carte-cadeau électronique Alshaya ne peut pas être échangée entièrement ou partiellement contre de l’argent. Une seule carte-cadeau électronique peut être utilisée sur une seule facture. La carte-cadeau électronique Alshaya est partiellement échangeable. Si un article est acheté à l'aide d'une carte-cadeau électronique Alshaya, le solde restant et la date de validité seront présentés sur le reçu. Ces informations peuvent être fournies par le service client d'Alshaya au 182-12-12, ou simplement en présentant la carte-cadeau électronique au caissier du magasin. Les demandes de solde et les rachats partiels relèvent de la seule responsabilité du commerçant. Si le montant de l'achat dépasse le solde de la e-Carte-cadeau, le montant restant dû doit être payé par le client qui utilise la e-Carte-cadeau. Aucun remplacement, aucune compensation n’est autorisé ou payable pour la carte-cadeau électronique perdue. La carte-cadeau électronique mutilée ou dégradée ne sera pas honorée. La carte-cadeau électronique Alshaya est régie par les conditions générales du groupe Alshaya en vigueur de temps à autre. Pour utiliser avec succès les cartes-cadeaux électroniques, veuillez numériser la carte sur un fond blanc ou clair. Les cartes-cadeaux électroniques une fois émises ne peuvent être annulées, échangées, prolongées ou remboursées et sont soumises aux conditions générales du commerçant. Les articles achetés avec cette carte-cadeau électronique sont remboursables conformément à la politique de remboursement et d'échange du commerçant. Le commerçant est seul responsable des produits et services fournis aux clients grâce à l'utilisation de cette carte-cadeau électronique.