Dans quels pays Sephora Roumanie peut-il être utilisé ?
Sephora Roumanie est valide in Romania.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Sephora Roumanie ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Sur sephora.ro, il est utilisé lors de la finalisation de la commande, en sélectionnant le mode de paiement : Carte Cadeau. Un maximum de 5 cartes cadeaux sont acceptées par commande, jusqu'à un montant maximum de 5 000 lei. La carte cadeau est non rechargeable, elle est utilisable une ou plusieurs fois, dans la limite de son montant, et elle est débitée du montant exact de l'achat. Le total des achats peut être complété en utilisant un autre mode de paiement (carte de crédit/débit). Aucun repos n'est offert. La Carte Cadeau ne peut pas être utilisée pour acheter d’autres cartes cadeaux. Une fois achetée, la Carte Cadeau ne peut être remboursée ou retournée, et aucune autre carte ne sera émise en cas de perte, de vol ou de dommage. A la fin de la période de validité, la Carte Cadeau ne peut plus être utilisée. Par conséquent, le montant crédité sur la carte et non utilisé sera perdu. En cas de retour du produit acheté avec la Carte Cadeau ou d'annulation de commande, le remboursement sera effectué en augmentant le solde disponible de la Carte Cadeau. Pour connaître le solde ou sa date de validité, rendez-vous sur https://cardcadou.sephora.ro/ecard/balance/consult3 ou appelez le 031 432 8880. Consultez tous les termes et conditions ici : https://www.sephora.ro/tcv.html