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Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement - pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.

Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

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Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.

Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

<div lang="fr-CA"> <p><strong>Instructions d’échange en magasin</strong></p> <p>Pour utiliser en magasin, imprimez cette page ou présentez votre appareil mobile au caissier. Pour imprimer, veuillez ouvrir votre eGift Card à partir d’un ordinateur relié à une imprimante.</p> <p><strong>Instructions pour le caissier</strong></p> <ul> <li>Balayez les articles en vente</li> <li>Touchez Total</li> <li>Touchez le bouton Carte-cadeau / Crédit de marchandise</li> <li>Balayez la carte-cadeau à partir de l’impression ou saisissez manuellement le numéro de compte à 16 chiffres directement à partir de l’appareil mobile du client</li> </ul> </div> <p> <br> </p> <div lang="en"> <p><strong>Instore Redemption Instructions</strong></p> <p>To redeem in store, either print this page or present mobile device to cashier. To print, please view your eGift Card from a computer that is connected to a printer.</p> <p><strong>Cashier Instructions</strong></p> <ul> <li>Scan the items for sale</li> <li>Touch Total</li> <li>Touch the Gift Card / Merchandise Credit button</li> <li>Scan gift card from print out or manually key in the 16 digit account number directly from the client’s mobile device</li> </ul> </div>

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