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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Nike Irlande peut-il être utilisé ?
Nike Irlande est valide in Ireland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Cette carte peut être utilisée sur Nike.com, Nike App, les plateformes SNKRS ou dans certains magasins appartenant à Nike. Visitez Nike.com/retail pour une liste complète des magasins pouvant proposer un échange en magasin. Vous devrez utiliser un mode de paiement secondaire si les biens ont une valeur supérieure à celle de la carte. Sauf si la loi l’exige, les cartes ne peuvent pas être retournées, remboursées ou échangées contre de l’argent. Les cartes n'expirent pas. Traitez cette carte comme de l'argent liquide. Nike n'est pas responsable si une carte est perdue, volée, endommagée ou utilisée sans autorisation. Pour connaître l’intégralité des conditions générales, visitez Nike.com/storegiftcards. Pour profiter pleinement de l’expérience Nike et de ses avantages, visitez Nike.com/membership et inscrivez-vous.