Cartes-cadeaux Nekera Pologne | ACEB.com
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Nekera Pologne peut-il être utilisé ?
Nekera Pologne est valide in Poland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Est-ce que vous avez une carte Nekera? Nous vous invitons à consulter www.nekera.pl une offre qui vous intéresse. Na etapie płatności w miejscu « masz kod » wpisz otrzymany e-kod. Do jednej rezerwacji możesz wykorzystać kilka kodów. Kod można wykorzystać również zakładając rezerwację telefonicznie w Dziale Obsługi Klienta Nekera dzwoniąc pod nr tel: 22 212 05 00 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email protected] Aby uzyskać dostęp do warunków korzystania, kliknij Comment utiliser la carte Neker ? Allez sur www.nekera.pl Sélectionnez n'importe quelle offre qui vous intéresse. A l'étape du paiement, dans l'espace "vous disposez d'un code", saisissez l'e-code que vous avez reçu. Vous pouvez utiliser plusieurs codes pour une même réservation. Vous pouvez également utiliser le code en effectuant une réservation par téléphone auprès du service client de Nekera en appelant le : 22 212 05 00 ou en envoyant un e-mail à : [email protected] Pour accéder aux conditions d'utilisation, cliquez sur le https://www.nekera.pl/media/filer_public/aa/88/aa88af0d-f002-4b43-afa2-c17d87f5ac92/zasady_realizacji_voucherow_nekera_12072023.pdf