Dans quels pays Molotov Molotov France peut-il être utilisé ?
Molotov Molotov France est valide in France.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Molotov Molotov France ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
⎻ En souscrivant à l'option Molotov Extra, vous acceptez les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.⎻ Par cette validation vous accédez automatiquement à vos abonnements et vous acceptez de ne pas bénéficier de votre délai légal de rétractation.⎻ Offre non cumulable, valable une seule fois.⎻ Les offres promotionnelles sont valables uniquement pour une première souscription.⎻ Attention, si vous disposez d’un abonnement mensuel ou annuel à Molotov Extra, la résiliation n’est pas automatique.⎻ La gestion de vos abonnements est directement accessible depuis votre espace personnel.⎻ En tant que résident français, regardez la télé depuis l’Union Européenne.⎻ Molotov est accessible uniquement depuis la France métropolitaine, les DROM COM, Monaco et Andorre.⎻ La portabilité en Europe est réservée aux résidents français.Plus d'informations et CGV sur : https://www.molotov.tv/legal/terms