Envoyer une carte cadeau Media Markt Suisse | ACEB.com
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Marché des médias Suisse peut-il être utilisé ?
Marché des médias Suisse est valide in Switzerland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Marché des médias Suisse ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
La carte cadeau est valable cinq ans à compter de la dernière utilisation et sur tous les marchés participants en Suisse. Conservez cette carte comme de l'argent liquide. Les réclamations ne peuvent être faites que sur présentation de la carte. La carte est anonyme et transférable. La carte cadeau est valable en fonction de la part de la dernière utilisation ET dans tous les marchés participants en Suisse. Conservez cette carte comme de l’argent comptant. Vous ne pouvez pas tirer suffisamment de valeur des trois éléments présents sur la carte. La carte est anonyme et transmissible. La Carte Cadeau est valable depuis la fin de l'année et est également disponible sur les marchés participatifs de Suisse. Conservez cette charte comme denaro contante. Si vous pouvez rivendicare, il vous suffit de présenter la carte. La carte est anonima et cedibile.