Question 1

Dans quels pays MasterClass États-Unis peut-il être utilisé ?

Accepted Answer

MasterClass États-Unis est valide in United States.

Question 2

Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?

Accepted Answer

Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement - pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Question 3

Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

Question 4

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.

Question 5

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

Question 6

Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?

Accepted Answer

Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.

Question 7

Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?

Accepted Answer

Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.

Question 8

Que faire si le code ne fonctionne pas ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Question 9

Les cartes-cadeaux expirent-elles ?

Accepted Answer

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

Question 10

Comment échanger ma carte cadeau MasterClass États-Unis ?

Accepted Answer

Pour échanger, vous devez soit être un membre MasterClass existant, soit créer un compte avec MasterClass et accepter ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité. Si vous disposez d'un abonnement actif, vous ne pourrez utiliser votre cadeau qu'à la fin de votre abonnement en cours.

Question 11

Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?

Accepted Answer

Cette carte-cadeau est échangeable pour certains niveaux d'abonnement aux cours de streaming en ligne MasterClass disponibles sur www.masterclass.com. Cette carte-cadeau n'est ni remboursable ni échangeable contre de l'argent et ne peut être utilisée que dans sa totalité. Cette carte-cadeau ne peut pas être revendue, n'est pas valide et ne sera pas honorée si elle est obtenue auprès d'un tiers non autorisé, y compris via des sites d'enchères sur Internet. Cette carte-cadeau est émise par Yanka Industries Gifting, LLC et représente une obligation légale uniquement de celle-ci. Pour connaître l'intégralité des conditions générales, y compris les restrictions d'utilisation de cette carte-cadeau, visitez https://learn.masterclass.com/gift-terms.

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Quantité

Méthodes de Paiement Acceptées

Pays Disponibles (1)

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Comment Utiliser

Termes et Conditions

MasterClass États-Unis Avis (8)

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Questions Fréquemment Posées