Échangeable uniquement dans les magasins des Émirats arabes unis
L'Occitane est une marque participante au programme de cartes cadeaux et de fidélité MUSE.
Les cartes-cadeaux électroniques sont valables 365 jours à compter de la date d'émission.
Les cartes-cadeaux électroniques ne sont pas des cartes de débit, des cartes de crédit, des comptes bancaires, des cartes de garantie de chèque ou des cartes de paiement.
Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être utilisées pour les commandes contre remboursement ou pour des produits/services exclus à la discrétion de MUSE.
Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent être utilisées que dans les magasins de la marque MUSE participants : https://giftcards.experience-muse.com/en-ae/redeem et seules les marques suivantes peuvent être utilisées en ligne. Elemis, L'Occitane, Tanagra, Ysl Boutique, Armani.
Lors d’un achat, le montant de la transaction sera déduit du solde de la e-Carte-cadeau. Si l'achat est inférieur au solde, la valeur restante restera sur la carte pour une utilisation future. Si l'achat dépasse le solde, la différence doit être payée en utilisant un autre mode de paiement accepté.
Les soldes des e-Cartes-cadeaux ne peuvent pas être transférés, fusionnés ou consolidés avec d’autres e-Cartes-cadeaux.
Les soldes peuvent être vérifiés en ligne sur https://giftcards.experience-muse.com/ ou en contactant le service client de MUSE au 800 888 777.
Si un remboursement est approuvé, une nouvelle carte-cadeau électronique (marquée comme « carte de retour ») peut être émise pour la valeur de l'article retourné. La carte de retour portera la même date d’expiration et les mêmes règles d’utilisation que la carte-cadeau électronique originale, sauf indication contraire, et sera envoyée à l’adresse e-mail enregistrée du client.
MUSE n'est pas responsable de l'utilisation non autorisée de cartes-cadeaux électroniques perdues ou volées. À sa seule discrétion et après vérification de l'achat, MUSE peut envisager d'émettre une carte de remplacement. Des étapes de validation supplémentaires peuvent s’appliquer.
MUSE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment et sans préavis. Il peut suspendre ou restreindre l'utilisation des cartes-cadeaux électroniques, apporter des modifications au programme de cartes-cadeaux électroniques ou refuser l'émission/le rachat d'une carte-cadeau électronique si cela est jugé approprié.
MUSE peut prendre les mesures nécessaires pour garantir la prévention de la fraude, la conformité réglementaire et l'efficacité opérationnelle.