<p>Conditions générales
Les cartes-cadeaux Lazada ne seront pas remplacées/remboursées en cas de perte, de vol, d'endommagement ou d'expiration.
Les cartes-cadeaux Lazada non utilisées expireront après la date de validité.
Les cartes-cadeaux Lazada ne peuvent être utilisées qu'une seule fois pendant la période de validité.
Si la valeur de votre commande dépasse la valeur de la carte cadeau, tout solde de commande impayé doit être payé en utilisant un autre mode de paiement. Si la valeur de votre commande est inférieure à la valeur de la carte-cadeau, la valeur restante de la carte-cadeau sera perdue et ne pourra pas être utilisée. Les cartes-cadeaux Lazada ne peuvent pas être utilisées avec d'autres bons dans une seule commande lors du paiement.
La validité de la Carte Cadeau est d'une durée maximale de 180 jours à compter de la date d'achat et ne peut être annulée.
Les cartes cadeaux émises ne peuvent pas être « revalidées », c'est-à-dire qu'il n'y a aucun changement de date de validité en aucune circonstance, y compris en cas d'expiration.
Les cartes cadeaux ne sont pas des bons de caisse.
Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées ou échangées contre une alternative en espèces. Aucune alternative en espèces, aucun remboursement ou crédit ne sera offert à la place de la valeur de la carte-cadeau.
Les cartes-cadeaux peuvent être échangées sur la plateforme Lazada (soit sur le site Web de Lazada, soit sur l'application Lazada).
Aucun achat minimum n'est requis sur la plateforme Lazada pour utiliser des cartes-cadeaux.
Une (1) seule carte-cadeau peut être utilisée pour un seul achat.
Les cartes-cadeaux ne peuvent être combinées et cumulées.
Sous réserve de la sous-clause (j) ci-dessous, les cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées qu'une (1) fois pour un achat d'un article, mais à l'exclusion des frais de livraison/de messagerie.
Les cartes cadeaux ne peuvent pas être échangées contre des produits numériques, des bijoux fins/en or, des couches pour bébé, de la nourriture pour bébé, du lait maternisé, des billets, des bons d'achat, des recharges mobiles et des produits d'assurance.
Un compte doit être créé sur la plateforme Lazada pour utiliser des cartes-cadeaux.
Lazada se réserve le droit de modifier, d'annuler, de résilier ou de suspendre la carte-cadeau ou toute partie de celle-ci.
